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ユーザーサポート

で、ユーザーサポートの話。キーエンスやKOがやたら対応良いのは有名ですよね。

チームオリオンukからは未だに返事来ず、今日もう一度メールを送ってみました。
まぁjpドメインからいくら直接メールを送ったところで日本ユーザーは京商丸投げで放置かもしれませんが、
今回の件で京商は老舗だけにレスポンスは良いことが解ったのでまぁいいや(^^;
HPIの頃からオリオンが代理店丸投げなのはわかってますからね。

ついでに昨日ちょっとした疑問を解決するためにライドとHPIにメールしてみたんです。
ライドへの質問は接着済みタイヤのゴムの特性という答えやすい質問だったせいか
今日の昼過ぎに詳しい回答メールが届いていました。
HPIの方はサイクロンの無印とTCでの部品互換性という、メーカーとして微妙に答えにくそうな
質問を振ったせいかなのか今のところ返事は来ていません。てか返事来るのかな(^^;

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